MoneyPort — трансграничные B2B-платежи
Спроектировать доверие вокруг сложной финансовой услуги.
Услуги по теме:Разработка сайтов для бизнесаЛендинг под ключРазработка на Tilda
- Клиент
- MoneyPort
- Сфера
- Финансовые услуги, B2B
- Объём
- Структура, дизайн, сборка
- Платформа
- Tilda
- Роль
- Всё от структуры до запуска
Объём проекта:5 валют расчёта: USD, EUR, CNY, AED, крипто4 шага процесса — от заявки до акта8 возражений закрыто в FAQ1 основной сценарий конверсии
Проблема
Международные B2B-платежи — услуга, в которой клиент рискует и деньгами, и сроками. Страница должна была отвечать на вопросы, с которыми реально приходит импортёр: что именно делает сервис, подойдёт ли под мою задачу, в каких валютах работает, как устроен процесс — и почему этим людям можно доверять.
При этом услуга сложная: агентские договоры, фиксация курса, закрывающие документы. Объяснить это простым языком было важнее, чем красиво оформить.
Почему пользователи сомневались
- Доверие важнее креатива
- Прозрачность процесса и комиссий
- Понятный следующий шаг в любой точке страницы
- Простой язык вместо финансового жаргона
Архитектура информации и путь к заявке
Агентскую схему платежей сложно понять с первого экрана.
Страница построена по сценарию «понять → поверить → процесс → возражения → заявка»: направления и валюты сразу, затем сделка в 4 шага.
Финансовый сервис со скрытыми условиями по умолчанию выглядит подозрительно.
Комиссии опубликованы прямо на странице, до заявки: от ЦБ + 2% по агентским договорам, от XE.com + 0,5% за SWIFT/SEPA.
Несколько равнозначных кнопок распыляют внимание.
Один основной сценарий — заявка на обратный звонок, а FAQ по дороге снимает оставшиеся сомнения.
Ключевые решения
Процесс из 4 шагов
Каждый шаг снимает конкретное опасение: курс фиксируется, есть договор, есть акт.
FAQ как работа с возражениями
От «кто такой платёжный агент» до ограничений сервиса.
Комиссии на странице
Нецелевые заявки отсеиваются ещё до обращения.
Один основной CTA
Вместо нескольких конкурирующих действий.
Экраны проекта
Результат в цифрах
Оценки помечены отдельно и посчитаны по изменению пользовательского сценария, а не из аналитики клиента.
Результат
Страница стала одним последовательным сценарием:
- один основной сценарий вместо нескольких конкурирующих действий
- комиссии и условия видны до отправки формы
- основные возражения закрываются до обращения
- понятный путь от знакомства с услугой к заявке
Клиент не предоставлял данные по конверсии, поэтому результат описывает изменения в пользовательском сценарии, а не рост заявок.
Открыть архивную сборкуЕсть похожая задача?
Расскажите о проекте — предложу подходящий вариант реализации, платформу и срок.
Получить смету и срокПохожие проекты
SEVERPRINT — сервис 3D-печати
Сайт сервиса 3D-печати для изготовления прототипов, деталей и небольших серий продукции. Посетитель может ознакомиться с технологиями, материалами и вариантами применения 3D-печати, а затем отправить заявку на расчёт проекта.
Смотреть проект
UniHilfe — обучение в Австрии
Сайт консультационного сервиса для абитуриентов, планирующих обучение в Австрии. Представлен весь путь поступления — от выбора университета и подготовки документов до переезда и заселения, а также возможность записаться на бесплатную консультацию.
Смотреть проект